La Direzione di GAZZOLA SPA si impegna, mettendo a disposizione risorse umane, tecniche ed economiche, a perseguire e diffondere gli obiettivi di qualità, ambiente, sicurezza e salute dei lavoratori come parte integrante della propria attività e come impegno strategico rispetto alle finalità più generali dell’azienda.

La Società adotta un Sistema di Gestione della Qualità e Ambiente secondo la Norma UNI EN ISO 9001:2015 applicato alle sedi di Castelfranco Veneto (TV) e Limena (PD) e UNI EN ISO 14001:2015 per la sede di Castelfranco Veneto (TV) proponendosi di:

1. GARANTIRE LA PIENA SODDISFAZIONE DEI PROPRI CLIENTI, SODDISFANDO LE RICHIESTE DEGLI STESSI E GARANTENDO L’ALTA QUALITA’ DEI VEICOLI E DEL SERVIZIO OFFERTO;

2. GARANTIRE IL SODDISFACIMENTO DEI REQUISITI TECNICO-PROGETTUALI DEFINITI DAL CLIENTE TRAMITE IL CONTROLLO DEI PROCESSI PRODUTTIVI;

3. GARANTIRE IL MIGLIORAMENTO CONTINUO DEI PROCESSI E DELL’ORGANIZZAZIONE TRAMITE OTTIMIZZAZIONE E INVESTIMENTI CONTINUI IN RISORSE TECNICHE E UMANE;

4. MONITORARE I PROCESSI E LE PERFORMANCE AL FINE DI DEFINIRE ADEGUATE AZIONI CORRETTIVE E DI MIGLIORAMENTO, SU TUTTI I PRODOTTI E PROCESSI, IN OTTICA DI EFFICACIA ED EFFICIENZA;

5. RISPETTARE I REQUISITI DEFINITI DAI CLIENTI E DALLE ALTRE PARTI INTERESSATE E I REQUISITI E GLI STANDARD PRODUTTIVI E DI EROGAZIONE DEL SERVIZIO DETERMINATI DALL’AZIENDA E DALLE CASE COSTRUTTRICI PROPRIETARIE DEI BRAND COMMERCIALIZZATI;

6. ASSICURARE LA CRESCITA PROFESSIONALE E LA FORMAZIONE DEI PROPRI LAVORATORI, IN ACCORDO CON GLI STANDARD DEFINITI DALLE CASE COSTRUTTRICI PER LE QUALI VENGONO EROGATI SERVIZI COME CONCESSIONARI E SERVICE PARTNER;

7. GARANTIRE AMBIENTI DI LAVORO SALUBRI E SICURI, NEL PIENO RISPETTO DELLA NORMATIVA VIGENTE IN MATERIA DI SALUTE E SICUREZZA NEGLI AMBIENTI DI LAVORO

8. GARANTIRE IL CONTROLLO DELLE ATTIVITA’ AFFIDATE IN OUT-SOURCING MANTENEDO LIVELLI QUALITATIVI CHE RISPECCHINO LE ESIGENZE E I REQUISITI FISSATI DAI CLIENTI E DALLE NORMATIVE ESISTENTI;

9. GARANTIRE IL MIGLIORAMENTO DELLA COMUNICAZIONE INTERNA TRA LE FUNZIONI ED ESTERNA NEI CONFRONTI DEGLI STAKEHOLDERS;

10. GARANTIRE COINVOLGIMENTO E PARTECIPAZIONE DI TUTTI I LAVORATORI VERSO GLI OBIETTIVI DI MIGLIORAMENTO FISSATI DALLA DIREZIONE;

11. GARANTIRE L’IMPEGNO DELLA DIREZIONE PER IL MIGLIORAMENTO DEL SISTEMA DI GESTIONE DELLA QUALITA’ E AMBIENTE, TRAMITE L’ADOZIONE DI UN APPROCCIO BASATO SUL RISK-BASED THINKING, SULLA BASE DI REQUISITI DI NATURA PRESTAZIONALE;

12. GARANTIRE IL RISPETTO DEGLI STANDARD DEFINITI DALLE CASE COSTRUTTRICI PER CUI SI EROGA IL SERVIZIO COME CONCESSIONARI E SERVICE AUTORIZZATI;

La Direzione garantisce il rispetto e l’applicazione dei requisiti dettati dalle Norme UNI EN ISO 9001:2015 e UNI EN 14001:2015 ed è consapevole che per raggiungere gli obiettivi di miglioramento è necessario adottare un sistema di valori conosciuti e condivisi da parte di tutti i componenti dell’organizzazione, a tutti i livelli, che indirizzino le attività di ognuno verso la più completa Soddisfazione del cliente e Miglioramento continuo dei processi aziendali, in ottica di analisi dei rischi per ciascun processo e con definizione delle opportunità di miglioramento.

In particolare la Direzione pianifica e controlla tutte le azioni che consentono di:

• valorizzare al massimo le capacità e competenze del personale fornendogli mezzi idonei per il perseguimento degli obiettivi affidati, ivi inclusa la formazione tecnico-professionale e personale;

• stimolare l’iniziativa e coinvolgere il personale negli obiettivi aziendali di miglioramento del livello qualitativo dell’offerta;

• garantire l’utilizzo di macchinari, attrezzature, impianti e ambienti di lavoro tecnologicamente avanzati per mantenere elevata la qualità della produzione e migliorare efficacia ed efficienza dei processi nel rispetto dell’ambiente;

• adottare un linguaggio comune e procedure comuni per garantire l’alta qualità dei servizi e snellire le tempistiche di lavorazione;

• realizzare un ambiente di lavoro sicuro e sereno in conformità ai requisiti di legge stabiliti dal D.Lgs 81/08 e s.m.i. in materia di salute e sicurezza negli ambienti di lavoro; garantire il rispetto della normativa ambientale, D.Lgs 152/06 e s.m.i.; garantire la conformità del trattamento dei dati personali e la sicurezza delle informazioni in materia di privacy, GDPR Reg. UE 2016/679;

• realizzare azioni di miglioramento continuo degli aspetti ambientali significativi monitorati dall’azienda al fine di garantire il minor impatto ambientale nell’utilizzo delle risorse disponibili

• utilizzo responsabile delle risorse naturali.

La Direzione e tutte le funzioni apicali, tramite il coinvolgimento dei Responsabili di reparto e di funzione, devono assicurare che la Politica integrata qui espressa sia diffusa, compresa e attuata a tutti i livelli, da tutto il personale aziendale.

CASTELFRANCO VENETO (TV), 07 APRILE 2023
La Direzione